来自 品牌快讯 2020-01-11 08:08 的文章
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[市场观察]喜欢ZARA必然不喜欢H&M?

  

以往,曾有消费者向记者反映:喜欢ZARA的人一般都不喜欢H&M,反之亦然。其实ZARA和H&M有着太多的相似之处,两者都走平价时尚路线,在两家店内逛就像逛超市,自己找自己想要的东西。没有人问你的尺码,没有人热情地服务,一切都随意,H&M与ZARA就如同肯德基和麦当劳。但何来喜欢ZARA必然不喜欢H&M的观点?近日,记者在西单大悦城的ZARA和H&M店内进行了走访调查。

  

ZARA迷说:

  

衣服品质:ZARA高,H&M低

  

ZARA分为BASIC和一般品牌,有成熟的适合30-40岁妈妈穿的衣服,也有很潮的小背心,金光闪闪的热裤。男装部分则以衬衫、西装为主,很少会看到适合潮流小男生的衣服。

  

而H&M的女装几乎都是适合年轻人的风格。男装T恤居多,很少看到有质感的裤子,而且H&M的衣服以全棉为主,纯棉会比较便宜一点,但也很容易变形。

  

店内环境:H&M挤,ZARA宽

  

也许是因为人太多了,H&M的店里比较拥挤,在衣服间穿行较为困难。ZARA就比较规整一点,衣服多靠墙挂着,中间的展示台上放一些,基本没有一排排的衣服放在店中间。

  

小细节:ZARA好,H&M差

  

ZARA的购物袋是软纸质的,而且有大小之分,简单的深蓝色配上ZARA的Logo。而H&M包装袋的大红字显得格外醒目,同时包装袋的纸质较薄,很容易磨损,遇水也较容易被浸透。

  

ZARA的男女导购全部着深色正装,较有质感,而H&M的导购穿着T恤,较为随意。

  

H&M迷说:

  

价格:H&M低,ZARA高

  

H&M的服装基本都是在99-300元以内,很少看到300元以上的服装,男装同样如此,1000元以上的东西只有西装了,同时常年的折扣让不少消费者倾心。

  

ZARA休闲风女装的价格和H&M的差不多,在99-200元之间,但是BASIC服装的价格全在500元以上,外套几乎没有底于800元的。男装的衬衫比较实惠,大多在300多元,外套比较贵一点,都是1000元以上。

  

款式:H&M适合年轻人,ZARA适合人群偏大

  

H&M的风格较为清新,且它的设计,更新更大胆,用料实在,自然质优价廉。

  

ZARA的款式较为成熟,ZARA的用料和做工虽然更好,但和H&M的价格相比,弱了不少。

  

广告:H&M强,ZARA弱

  

H&M营销做得不错,它的广告大片推出得比较频繁,代言人也够大牌,凯特·莫斯、麦当娜都曾是H&M的代言人,H&M不但把广告宣传做得声势浩大,更把一场宣传做成了新闻事件,由此引发了新闻媒体和消费者的热烈追捧,使自己快速成名,强大的广告效应也许是导致排队抢购出现的一个重要原因。

  

ZARA对于广告还没有投入大量的资金,他们也许认为自己的服装已经为大众熟知,信心满满。

  

可能有人会同时摈弃ZARA和H&M这两个品牌,但不可否认的是,他们已经在中国形成了一种风潮,越刮越厉害,潮流男女们还是固执地表达了对这两个异域品牌的喜好:衣服的设计很有国际大牌的风范且价格便宜、每种款式都不多,会比较独特,比外贸店里的东西好。

  

显而易见,又时尚、又便宜还是国际品牌,谁不动心?ZARA和H&M尽管很相似却不相同,敏锐的消费者们总能从中找出自己喜欢的理由。

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